Der neue Weg – Online Coaching

Der neue Weg sich coachen zu lassen

Durch die neuen Formen der Kommu­ni­ka­tion und der sich wandelnden Bedürf­nisse gehört das Online Coaching heute zum modernen Leben. Dies hängt mit der wach­senden Vertraut­heit mit dem Internet und der alltäg­li­chen Nutzung von Smart­phones und Laptops – hier­zu­lande sind es mehr als 75 % der Menschen, die diese sogar im Urlaub nutzen – als auch des wach­senden Marktes von verschie­denen Dienst­leis­tungen im Netz zusammen. Menschen wählen diesen Weg, weil es eine örtliche und zeit­liche Flexi­bi­lität mit sich bringt und zu jeder Zeit des Tages möglich ist. Im Online Coaching gehen wir auf diese neuen Bedürf­nisse der Menschen ein. Und nicht nur, weil sich das Bedürfnis der Menschen zu dieser Art der Kommu­ni­ka­tion verän­dert hat. Auch weil das Coaching immer mehr Bedeu­tung im heutigen Leben gewinnt.

Weitere Möglich­keiten

Durch zusätz­liche tech­ni­sche Möglich­keiten haben sich neue Wege der Online Coaching Praxis eröffnet. Nicht nur Einzel­händler und Medien, sondern auch Thera­peuten, Anwälte, Steu­er­be­rater und viele mehr nutzen heute die Möglich­keit der Online Dienst­leis­tung. Studien belegen, dass bereits annä­hernd 45% der bundes­weiten Inter­net­nutzer bereit sind, sich über einen Präsenz­be­such hinaus, Hilfe und Bera­tung im Netz zu holen. Im Coaching-Bereich dürfte der Prozent­satz ähnlich hoch liegen, weil Menschen mit sich und ihren Emotionen in Kontakt kommen wollen.

Bewusst­seins­fragen wie: „Wie baut sich das Vertrauen mit diesem Medium auf, obwohl man sich nicht physi­ka­lisch begegnet und so spüren kann wie im Präsenz­coa­ching?“ haben ihre Antworten gefunden. Dadurch öffneten sich diese Wege immer mehr.

Die Vorteile für den Coachee

Für Dich ‑den Coachee- bringt der neue Weg des Online Coachings einige Vorteile, derer man sich sehr bewusst sein sollte. Es bringt eine Flexi­bi­lität im zeit­li­chen, sowie im örtli­chen Rahmen. Der Coachee (Klient) ist weniger abhängig von den Situa­tionen, mit denen die Welt einen heute konfron­tiert. Zudem befindet der Coachee sich während des Online Coachings in seiner gewohnten Umge­bung. Es bringt die Möglich­keit mit sich, unbe­ein­flusstes Feed­back und Erfah­rungen dem Coach weiter­zu­geben. Und es erhöht die Möglich­keit, sich in kürzeren Abständen „treffen“ zu können.

Der Prozess des Online Coachings

Zu Beginn des Coachings wird das zu Erwar­tende abge­spro­chen und der Coach vermit­telt ein Bild von dem, was erreicht werden kann. Auch sollte es nicht an Infor­ma­tionen zum Für und Wider fehlen. Eine termin­liche Abfolge und damit verbun­dene inhalt­liche Schwer­punkte müssen fest­legt werden. Dabei sollte der Coachee für den Vertrau­ens­aufbau auch die Möglich­keit haben, klare Ziele für das Coaching und Erwar­tungen zu formu­lieren und Themen aufzu­zeigen, die er anspre­chen möchte.

Themen aus den Berei­chen des Busi­ness Coaching sind das Karrie­re­coa­ching oder das Team­coaching zum Moti­va­ti­ons­aufbau. Im privaten Bereich gehören Visions­coaching / Ziele defi­nieren und Präsenz­coa­ching zu den Inhalten, die im Online Coaching sehr gut bear­beitet werden können. Bei tiefer­ge­henden, sehr emotio­nalen Themen wie Selbst­be­wusst­sein, Stärken und Schwä­chen wird ergän­zend das Präsenz­coa­ching empfohlen. Zumin­dest in den Anfängen der Zusam­men­ar­beit mit dem Coach.

Studien belegen

Es gibt einige Studien, in denen die Wirkung von Online Coaching mit denen einer Live Beglei­tung vergli­chen werden. Hier kann in einigen Berei­chen bestä­tigt werden, dass es glei­cher­maßen erfolg­reich sein kann. Eine zusätz­liche Beglei­tung eines Präsenz-Coaching-Prozesses durch eine Online-Beglei­tung soll die nach­hal­tige Erfolgs­quote verdrei­fa­chen. Der Coachee sollte daher zur emotio­nalen Selbst­re­flek­tion ange­regt werden, um eine Arbeit auf emotio­naler Ebene im Online Prozess zu ermög­li­chen. Da im Online Coaching das direkte physi­ka­li­sche Feed­back durch die Reak­tion des Klienten auch für den Coach fehlt, macht es Sinn, mit solchen Aufgaben vorher bereits als Coachee Erfah­rungen im Präsenz-Coaching gemacht zu haben.

Die einfluss­neh­menden Punkte

Trotz all dieser aufge­führten posi­tiven Eigen­schaften des Online Coaching Weges, sollte sich jeder auch den Punkten bewusst sein, die ein Online Coaching anders beein­flussen und eine andere Kraft als im Präsenz­coa­ching entwi­ckeln können.

Die Anony­mität der Online Kommu­ni­ka­tion und die dadurch gerin­gere nonver­bale Kommu­ni­ka­tion macht es schwie­riger in der Tiefe in den Prozess einzu­steigen. Online-Coaching-Sitzungen können vom Coachee somit als weniger persön­lich erlebt werden, da die Gestik und Mimik des Gegen­übers nicht richtig gedeutet werden könnte. Momente des Schwei­gens und des Mitein­an­der­seins laufen Gefahr, durch fehlende Nähe anders wahr­ge­nommen zu werden. Diese benö­tigen eine beson­dere Aufmerk­sam­keit.

Die entste­hende Hemm­schwelle

Natür­lich hat dies einen Einfluss auf die Hemm­schwelle für das Anspre­chen von persön­li­chen, viel­leicht pein­lich wahr­ge­nom­menen Themen. Es ist auch möglich, dass die Wahr­neh­mung der Anony­mität sowie der fehlende Kontakt zu einer gerin­geren Aufnah­me­be­reit­schaft führt. Dieser Moment fördert eher das Spielen einer Rolle als wirk­lich authen­tisch zu sein.

Das Bewusst­sein geschärft

Bei all den aufge­führten Punkten lässt sich erkennen, dass es sehr wichtig ist, bewusst und authen­tisch in diese Form des Coachings einzu­steigen. Vertrauen aufzu­bauen und sich als Coachee die Erlaubnis zu geben, sich öffnen und zeigen zu dürfen. Ein Bewusst­sein über all diese Faktoren fördert den Erfolg und den Zugang für ein wert­schöp­fendes Coaching. Durch eine fundierte Ausbil­dung des Coaches wird er mit Dir als Coachee bewusst durch Deinen Prozess gehen. Deine Wider­stände, die sich intrin­sisch aufbauen, erkennen und im Rahmen des neuen Weges – Online Coaching – umwan­deln.

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